Ichki va tashqi mijozlar
Ichki va tashqi mijozlar (xaridorlar, mijozlar yoki xaridorlar) sotuvchi, sotuvchi yoki yetkazib beruvchi sifatida ham tanilgan tashkilot mahsulotlarining potentsial yoki joriy xaridori va foydalanuvchisiga tegishli. Bu odamlarning aksariyati odatda mahsulot yoki xizmatlarni sotib oladi yoki ijaraga oladi.
Ichki mijoz
Ichki mijoz - bu xuddi shu kompaniyaning (ichki yetkazib beruvchi) boshqa bo'linmalaridan mahsulotlar, materiallar, xizmatlar yoki ma'lumotlarni sotib oluvchi yoki oluvchi bo'linma, jismoniy shaxs yoki bo'linma xodimi. Bu bir qator kompaniyalar tomonidan ishchilarni tashqi mijozlar bilan samarali muomala qilish va ularga qanday munosabatda bo'lishni o'rgatish maqsadida qo'llaniladi. Shunday qilib, ular qanday ishlashini ongli ravishda bilishadi va ular sifatni oshirishga yordam beradi.
Tashqi mijoz
Tashqi mijozlar tashkilotga tegishli boʻlmagan mijozlardir. Turli xil so'zlar bilan aytganda, ular ushbu biznes mahsulotlarining (xizmatlarining) xaridorlari, ammo kompaniya bilan hech qanday aloqasi yo'q. Bular, shuningdek, bir kompaniyaga tegishli bo'lmagan, lekin bir xil sanoatga tegishli bo'lgan mahsulotlarni sotib oladigan yoki ijaraga oladigan mijozlarga tegishli bo'lishi mumkin. Kelib, mahsulotlarni tekshirganlar hali ham bitta hisoblanadi.
Ichki va tashqi mijozlar o'rtasidagi farq
Ichki mijozlar - bu kompaniya bilan bog'langan odamlar. Ular mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri biznes ichidan sotib olishadi, tashqi mijozlar esa kompaniya bilan hech qanday aloqasi yo'q. Ichki mijozlar sotuvchilarni juda yaxshi bilishadi, shuning uchun ular qanday qilib savdolashishni va uni maqbul narxda olishni bilishadi, tashqi mijozlar esa sotuvchilar bilan shaxsan tanish emas, ba'zilar uchun ularni yaxshi narxlarda olish qiyin bo'ladi. Ichki mijozlar mahsulotlarni sotuvga chiqara olmasalar ham, odatdagi narxni oladigan tashqi mijozlardan farqli ravishda katta chegirmalardan foydalanishlari mumkin.
Ichki va tashqi mijozlar biror narsa sotib olayotganda doimo yaxshi mahsulot olishni xohlashadi. Kompaniyadagi mavqei qanday bo'lishidan qat'i nazar, mijozlar ularga xuddi shunday munosabatda bo'lishadi va mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatishda davom etadilar.
Qisqacha:
• Ichki mijoz va tashqi mijoz potentsial yoki joriy xaridorlardir.
• Ichki mijozlar - bu mahsulotni sotib olayotgan tashkilotga aloqador xaridorlar.
• Tashqi mijozlar mahsulot yoki xizmatlarni sotib olayotgan kompaniyaga aloqador boʻlmagan xaridorlardir.
