Ishlab chiqarish va xizmat koʻrsatish
Ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish iqtisodiyotning ikkita muhim tarmog'idir. Ular mamlakatda iqtisodiyot, infratuzilma va hayot sifatini rivojlantirishga hissa qo'shadi. Ishlab chiqarish, nomidan ko'rinib turibdiki, odamlar tomonidan ishlatiladigan va iste'mol qilinadigan tovarlar ishlab chiqarishga tegishli. Boshqa tomondan, xizmatlar mahsulot ishlab chiqarmaydigan, ammo sog'liqni saqlash xizmatlari, mehmondo'stlik, aviatsiya, bank ishi va boshqalar kabi odamlarga bebaho xizmatlarni ko'rsatadigan tarmoqlarni anglatadi. Tashqi ko'rinishiga ko'ra, ishlab chiqarish va xizmatlar bir-biridan ustun bo'lib ko'rinadi va ular HR, ularning muhiti va ular qidirayotgan yakuniy natijalarda umumiyliklarga ega bo'lishiga qaramay. Ushbu maqolada muhokama qilinadigan ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish sohalari o'rtasida boshqa ko'plab farqlar mavjud.
Ishlab chiqarish
Mahsulotlar ishlab chiqarishda ishlatiladigan barcha iste'mol mahsulotlari va mashinalar ishlab chiqarish sektoriga to'g'ri keladi. Umuman olganda, bozorda o'z qiymatiga ega bo'lgan tovarlar yoki mahsulotlar ishlab chiqarish tarmoqlaridan kelgan deb hisoblanishini yodda tutish kerak. Biz ishlab chiqarishning natijasi yoki mahsuloti va ishlab chiqarishga kiradigan xom ashyo, mashina va ishchi kuchi nima ekanligini ko'rishimiz mumkin. Ishlab chiqarishda mahsulotning oxirgi foydalanuvchilari bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa mavjud emas va iste'molchilarning ishlab chiqarishdagi ishtiroki ham minimal, agar mavjud bo'lsa. Ishlab chiqarishda standartlashtirilgan texnik jarayonlar, mahsulot ishlab chiqarishda moddiy va insoniy resurslardan foydalaniladi. Ishlab chiqarish sanoati, shuningdek, kapital, odamlar va mashinalarning katta investitsiyalari bilan tavsiflanadi. Ishlab chiqarishda ishlab chiqarish va mahsuldorlikni o'lchash mumkin va yuqori rahbariyat doimo ishlab chiqarishni va unumdorlikni oshirish yo'llarini izlaydi.
Xizmat
Xizmat koʻrsatish sohasi iqtisodiyot gʻildiraklaridagi muhim tishli boʻlib, u azaldan doimo mavjud. Xizmat ko'rsatish sohalarida mahsulot ishlab chiqarilmaydi va aniq natijalar mavjud emas. Faqat nomoddiy natijalar mavjud va ular mijozlar tomonidan juda tez ishlatiladi va iste'mol qilinadi.
Buni misol orqali ko'rib chiqamiz. Biror kishi kasallikka duchor bo'lganida yoki baxtsiz hodisaga duch kelganida, kasalxonaga yotqizilishi kerak, u erda shifokorlar tashxis qo'yilgandan keyin uni davolash uchun o'z tajribalaridan foydalanadilar. Unga dori-darmonlar beriladi va shifokorlar uning alomatlarini engillashtirish uchun operatsiya qilishadi. Shunday qilib, hech qanday mahsulot ishlab chiqarilmayotgani, dori vositalari kabi moddiy mahsulotlar xaridor tomonidan tez iste'mol qilinishi aniq. Biroq, asosiy e'tibor butun davolanish jarayonining ajralmas qismi bo'lgan shifokorlarning tajribasiga qaratiladi. Professional va mijoz o'rtasida bevosita aloqa mavjud va iste'molchi sanoatda faol ishtirok etadi.
Shunga oʻxshab, biror kishi advokat xizmatini yollaganida, u mahsulot emas, balki hakamlar hayʼati yoki sud tomonidan uning foydasiga qaror qabul qilishda muhim boʻlgan ekspert maslahatini oladi.
Ishlab chiqarish va xizmat koʻrsatish oʻrtasidagi farq nima?
• Ishlab chiqarish oxirgi iste'molchi bilan juda kam aloqaga ega, shu bilan birga xizmat ko'rsatish sohasida mijozning faol va muhim ishtiroki mavjud
• Asosiy e'tibor texnologiya, texnika va ishlab chiqarishdagi mehnatga qaratiladi, bunda xizmatda asosiy e'tibor xizmat ko'rsatuvchi provayderning tajribasi yoki bilimiga qaratiladi
• Ishlab chiqarishda aniq mahsulot bor, lekin xizmat koʻrsatilayotgan mahsulot koʻrinishida aniq mahsulot yoʻq
• Ishlab chiqarish va xizmat koʻrsatishda qoʻllaniladigan strategiyalar, rejalashtirish, asosiy vakolatlar, texnologiyalar, muhit va farovonlik choralarida farqlar mavjud.