B2B marketingi biznesdan biznesga marketingni, B2C esa biznesdan iste'molchiga marketingni anglatadi. B2B va B2C marketing o'rtasidagi asosiy farq shundaki, B2C marketingida siz mahsulot yoki xizmatingizni bevosita iste'molchilarga sotasiz, B2B marketingida esa mahsulot yoki xizmatingizni kompaniyalarga sotasiz.
B2B va B2C atamalari onlayn marketing amaliyoti bilan yaratilgan. Yakuniy iste'molchilarga yoki boshqa korxonalarga marketing qilyapsizmi, marketingning birinchi bosqichi aslida bir xil. Bu mijozning kimligini va u sizdan nimani eshitishi kerakligini bilishdir. Muvaffaqiyatli sotish uchun siz turli marketing yondashuvlaridan foydalanishingiz kerak. Garchi ko'pchilik B2B va B2C marketingi o'rtasida farq yo'q deb o'ylashsa-da, bu noto'g'ri taxmindir. Ikki turdagi xaridorlarni rag'batlantiruvchi omillar, shuningdek, mahsulot yoki xizmatlarni sotib olishga qaror qilishda ular izlayotgan ma'lumotlar tubdan farq qiladi. Bu omillar marketingga yondashuvga ta'sir qiladi.
B2C marketing nima?
B2C marketing biznesdan iste'molchiga marketing degan ma'noni anglatadi. Bu erda siz o'z mahsulotingizni to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga sotishingiz mumkin. B2C marketingining yakuniy maqsadi iloji boricha ko'proq bo'lajak mijozlarni jalb qilish (kuponlar, chegirmalar, takliflar) yoki ularning ongida mahsulotga bo'lgan ehtiyoj yoki istakni yaratish orqali aylantirishdir. Elektron pochta kampaniyalari ushbu turdagi marketingning bir qismidir; Bu erda mijoz ochilish sahifasiga jalb qilinadi, u erda tranzaktsiyani bajarish uchun bir necha marta bosish kerak. Bundan tashqari, sodiq mijozlarga ega bo'lish uchun ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish zarur.
B2C marketing xususiyatlari
- Mahsulot tomonidan boshqariladi
- Mijozlarning katta imkoniyatlari
- Tezkor sotib olish jarayoni
- Xarid qilish uchun hissiyotlarga asoslangan qaror
- Iste'molchilarda xarid qilish istagini yaratish kerak
B2B marketing nima?
B2B marketing - bu sizning mahsulotingizni boshqa kompaniyalarga sotadigan marketing. Bu yerda maqsad B2C bilan bir xil bo‘lsa-da, bu yerda tomoshabinlar bir kishi emas, balki biznes ekanligi aniq. Shunday qilib, bu kompaniya bitta oxirgi iste'molchiga qaraganda ko'p miqdorda sotib olishi mumkin. Ushbu marketingda mukofotlar ko'proq, ammo jarayon uzoq davom etadi, chunki xaridor hissiy turtki emas, balki oqilona asosda sotib olish to'g'risida qaror qabul qiladi. Bu yerda xaridor bitim foydali yoki uning kompaniyasiga tranzaktsiyadan foyda olishga yordam beradimi yoki yo'qligini bilishi kerak.
B2B marketing xususiyatlari
- Munosabatga asoslangan
- Kichik, maqsadli mijozlar bazasi
- Uzoqroq savdo davri va uzoqroq xarid jarayoni
- Ratsional xarid qarori
B2B va B2C marketingi oʻrtasidagi farqlar nimada?
B2B marketingi biznesdan biznesga marketingni, B2C esa biznesdan iste'molchiga marketingni anglatadi. Ularning nomlaridan ko'rinib turibdiki, B2C marketingida korxonalar o'z mahsulotlari yoki xizmatlarini to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga sotadilar, B2B marketingida esa korxonalar o'z mahsulotlari yoki xizmatlarini boshqa korxonalarga sotadilar. Shuning uchun bu B2B va B2C marketingi o'rtasidagi asosiy farq. Bundan tashqari, rag'batlantiruvchi omil B2B va B2C marketingi o'rtasidagi yana bir farqdir. Yakuniy iste'molchi tomonidan xarid qilish to'g'risida qaror qabul qilishda eng katta rag'batlantiruvchi omil bu hissiyot bo'lsa, biznesda bu ajoyib mantiqdir.
Bundan tashqari, mijozlar bazasi ham B2B va B2C marketingi oʻrtasida farq qiladi. B2B marketingi kichik, maqsadli mijozlar bazasiga ega, B2C esa katta mijozlar imkoniyatlariga ega. Bundan tashqari, B2B marketingi uzoqroq savdo aylanishiga va uzoqroq sotib olish jarayoniga ega, B2C marketingi esa tezroq sotib olish jarayoniga ega. Bundan tashqari, B2B va B2C marketingi o'rtasidagi yana bir farq shundaki, B2B marketingi munosabatlarga asoslangan, B2C marketingi esa mahsulotga asoslangan. Shunday qilib, bu B2B va B2C marketingi o'rtasidagi asosiy farqlar.
Quyida B2B va B2C marketingi oʻrtasidagi farq haqida infografika mavjud.
Xulosa – B2B va B2C marketing
Mijozlarga xizmat koʻrsatish B2B va B2C uchun juda muhim, ammo uning taʼsiri B2C holatida aniqroq boʻladi. Brend imidjini yaratish, ehtimol, B2Bda muhimroqdir, oxirgi iste'molchilar ongida istakni yaratish esa B2Cda muhimroqdir. Shuning uchun, bu B2B va B2C marketingi o'rtasidagi asosiy farqdir. Biroq B2B va B2Cda maqsadli auditoriya ehtiyojlarini tushunish muhim.
Rasm uchun ruxsat:
1. Pxhere orqali “1440159” (CC0)
