Toʻgʻridan-toʻgʻri marketing va toʻgʻridan-toʻgʻri sotish
To'g'ridan-to'g'ri marketing va to'g'ridan-to'g'ri sotish o'rtasidagi farq oddiy emas, chunki ikkalasi ham bir nechta asosiy marketing e'tiqodlaridan kelib chiqadi. Ammo, farqlarga kirishdan oldin, ba'zi bir asoslarni ko'rib chiqaylik. Marketing doimiy ravishda rivojlanib bordi va bu o'zaro bog'liq bo'lgan turli funktsiyalarni keltirib chiqardi. Rag'batlantirish va sotish har qanday tashkilot uchun ikkita muhim vazifadir. Savdoni amalga oshirish uchun xaridor mahsulot haqida xabardor bo'lishi kerak. Marketingda biz odatda 4 P ni aniqlaymiz, ular mahsulot, narx, joy va reklama. To'g'ridan-to'g'ri marketing atamasi faqat reklama yoki shaxsiy sotish kabi reklama mexanizmidir, to'g'ridan-to'g'ri sotish esa joy va reklamaning kombinatsiyasidir. Quyida har bir atama batafsil muhokama qilinib, ikkalasi oʻrtasidagi farqni taʼkidladi.
Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish nima?
Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish haqida gapirganda, Oriflame, Amway™ va Tupperware® kabi tashkilotlar xayolimizga keladi. Bu tabiiy, chunki bu ba'zi firmalar to'g'ridan-to'g'ri sotishdan ko'p foydalanadilar. To'g'ridan-to'g'ri sotish - bu mahsulotni xaridorlarga to'g'ridan-to'g'ri sotish usuli. Bu mijoz bilan yuzma-yuz muloqotni o'z ichiga oladi. Hech qanday vositachi yoki distribyutor yo'q. Agentlar tayinlanadi va ular uchun sotish uchun komissiya to'lanadi. Sotish mijozga qulay joyda amalga oshiriladi. Bu ularning uyi yoki ish joyi boʻlishi mumkin.
Toʻgʻridan-toʻgʻri sotishda qulaylik mijoz uchun muhim afzallik hisoblanadi, chunki mahsulot ostonada sotiladi va ular doʻkon yoki savdo markaziga borishda qiynalmaydi. Shuningdek, mijozlar shaxsiy namoyish, mahsulot atributlarini tushuntirish, uyga yetkazib berish va bojxona kafolatlaridan foyda oladi. Odatda, to'g'ridan-to'g'ri sotuvchi agent mijozga ma'lum bo'ladi yoki boshqa foydalanuvchi tomonidan tavsiya etilgan bo'ladi. Shunday qilib, bitim taraflari o'rtasida ishonch mavjud bo'ladi. Biroq, to'g'ridan-to'g'ri sotish barcha mahsulotlarni sotish uchun mos emas. To'g'ridan-to'g'ri sotish, xaridorlar shaxsiy kafolatlarni talab qiladigan yoki mahsulotni his qilishni va teginishni xohlaydigan yoki odatda do'konlarda mavjud bo'lmagan ayrim mahsulot toifalari uchun tanlanadi. Umuman olganda, ayollar to'g'ridan-to'g'ri sotishdan foydalanadigan mahsulotlarning asosiy maqsadli auditoriyasidir, chunki ular eshik oldidagi savdoni afzal ko'rishadi. Bundan tashqari, to'g'ridan-to'g'ri sotish chakana savdo maydoni va reklama byudjeti bo'yicha ko'p millatli kompaniyalar bilan ommaviy bozorda raqobatlasha olmaydigan kichik firmalar uchun idealdir.
Oriflame to'g'ridan-to'g'ri sotishdan foydalanadi
Bevosita marketing nima?
To'g'ridan-to'g'ri marketing - bu reklama, savdoni rag'batlantirish, jamoatchilik bilan aloqalar va shaxsiy sotish kabi reklama vositasi. Bu darhol javob olish va uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish uchun ehtiyotkorlik bilan maqsadli individual mijozlar bilan bevosita muloqot sifatida tasniflanishi mumkin. To'g'ridan-to'g'ri marketingga misollar: telefon marketingi, to'g'ridan-to'g'ri pochta jo'natmalari, to'g'ridan-to'g'ri javob marketing televideniesi (DRTV) va onlayn xaridlar.
Toʻgʻridan-toʻgʻri marketing potentsial mijozlar segmentlariga qaratilgan tanlangan reklama usuli boʻlib, reklama kabi ommaviy aloqa uchun moʻljallanmagan. Shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri marketingning samaradorligini ommaviy aloqa usullarida mumkin bo'lmagan savdo chaqiruvi bilan o'lchash mumkin. Biroq, to'g'ridan-to'g'ri marketing samarali bo'lishi uchun mijozlar agentlari reklama qilinadigan mahsulot haqida yaxshi ma'lumotga ega bo'lishlari kerak. Ular mijozlarga yordam berishlari va qo'ng'iroqlarni savdoga aylantirishlari kerak. Ba'zi mijozlar to'g'ridan-to'g'ri marketingni keraksiz yoki spam bilan bog'lashlari mumkin, bu ayniqsa noaniq elektron pochta xabarlari bilan o'sib bormoqda. Ammo, ular tushunishi kerak bo'lgan narsa, agar u tegishli segmentlarga yoki manfaatdor mijozlarga mo'ljallangan bo'lmasa, uni to'g'ridan-to'g'ri marketing deb belgilash mumkin emas. Ijtimoiy tarmoqlar va retargeting kabi veb-vositalari hozirgi vaqtda to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlari uchun bir nechta muhim vositalardir. Foydalanuvchilarni ko'rib chiqish namunasi bilan ular o'zlarining Facebook akkauntlari orqali aylanib yurganlarida tanlangan reklamalar ko'rsatiladi, bu to'g'ridan-to'g'ri marketing uchun yaxshi namunadir. To'g'ridan-to'g'ri marketing mijozlarga yo'n altirilgan individual imtiyozlar va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) platformasi uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin.
Telefon marketingi toʻgʻridan-toʻgʻri marketing uchun namunadir
To'g'ridan-to'g'ri marketing va to'g'ridan-to'g'ri sotish o'rtasidagi farq nima?
To'g'ridan-to'g'ri sotishda to'g'ridan-to'g'ri marketing elementlari ham mavjud. Biroq, to'g'ridan-to'g'ri sotish savdo funktsiyasini o'z ichiga oladi, to'g'ridan-to'g'ri marketing esa mijozlarni kelajakdagi sotishga undashdir. Ikkalasi ham maqsadli aloqa usullari bo'lib, ta'minot zanjiridagi vositachilarni yo'q qiladi. To'g'ridan-to'g'ri sotish va to'g'ridan-to'g'ri marketingni aniq tasniflaganimiz sababli, endi bu ikki atama o'rtasidagi farqlarga e'tibor qaratamiz.
Aloqa rejimi:
• Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish - bu uyma-uy kampaniyasi va shaxsiy xususiyatga ega.
• Toʻgʻridan-toʻgʻri marketing yuzma-yuz muloqot emas. U potentsial mijozlar segmentlari bilan bog‘lanish uchun pochta, internet, televizor kabi vositalardan foydalanadi.
• Demak, toʻgʻridan-toʻgʻri marketing mijozlarga kengroq muloqot usullari orqali murojaat qiladi, toʻgʻridan-toʻgʻri sotish esa yuzma-yuz muloqot bilan cheklangan.
Qulaylik va oʻzaro taʼsir nuqtasi:
• Toʻgʻridan-toʻgʻri sotishda sotuvchi oʻzaro aloqaning bir nuqtasida mahsulotni shaxsan taqdim etishi, namoyish qilishi va sotishi mumkin.
• Bu imkoniyat bevosita marketingda mavjud emas. U bir nechta joyda va turli vaqtlarda oʻzaro aloqalarni oʻz ichiga oladi.
Kelib chiqishi:
• Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish juda qadimgi tranzaksiya usulidir, chunki biz uni sotuvchining mijoz joylashgan joyiga koʻchib, sotuvni amalga oshirayotganini kuzatishimiz mumkin.
• To'g'ridan-to'g'ri marketing pochta mexanizmi bilan mashhur bo'ldi va Internet ixtiro qilingandan keyin katta ulushga aylandi.
Qoplama:
• Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish imkoniyati cheklangan, chunki jismoniy shaxslar koʻp mijozlarni qamrab olmaydi.
• Toʻgʻridan-toʻgʻri marketing koʻplab mijozlarni qamrab olish imkoniyatiga ega.
Toʻgʻridan-toʻgʻri sotish va toʻgʻridan-toʻgʻri marketing ularning nuqtai nazaridan oʻxshash. Biroq, ular o'rtasida ushbu maqolada ta'kidlangan jiddiy farqlar mavjud.
