Ishontirish va ta'sir
Odamlar ishontirish va ta'sir qilish atamalarini almashishlariga qaramay, ular orasida farqlar mavjud. Ishontirish - bu kimgadir ishonish yoki biror narsa qilish uchun u bilan mulohaza yuritishdir. Boshqa tomondan, ta'sir qilish - bu boshqa odamning fikrlash tarziga ta'sir qilish qobiliyati. Ikkala atama ham yaxshi rahbar bo'lishga intilgan kishi uchun chuqur ma'noga ega, chunki motivatsiya uchun ishontirish ham, ta'sir ham ishlatilishi mumkin. Shu nuqtai nazardan, ular motivatsion usullardir. Bir qarashda, umumiy maqsadga erishish uchun jamoangizdagilarning xatti-harakati va munosabatini rag'batlantirish va yo'n altirishning ushbu ikki usulidan foydalanish bitta va bir xil ko'rinadi. Biroq, etakchi sifatida samaraliroq va samaraliroq bo'lish uchun ulardan birini yoki ularning kombinatsiyasidan foydalanish uchun ta'sir qilish va ishontirishda asosiy farqlar mavjud. Ushbu maqola shartlarni tushuntirish bilan birga ishontirish va ta'sir o'rtasidagi farqni aniqlashga harakat qiladi.
Ishontirish nima?
Birinchidan, ishontirish so'zini o'rganayotganda, uni kimningdir xatti-harakatlarini o'zgartirish usuli sifatida tushunish mumkin. Ishontirish odatda qasddan qilingan urinish bo'lib, unda ishontiruvchi muloqot orqali shaxsning harakat yo'nalishini o'zgartirishni xohlaydi. Shaxs bilan mulohaza yuritish ana shunday usullardan biridir. Agar muvaffaqiyatga erishsangiz, ishontirish ish joyida bo'lgan deb aytiladi. Ba'zi buyuk rahbarlar va notiqlar gab kuchiga ega. Ular ajoyib notiqlar va boshqalarning fikri va xatti-harakatlarini osongina o'zgartirishi mumkin. Hatto kundalik hayotimizda ham ishontirish sodir bo'ladi. Misol uchun, do'stingizning joylaridan birida ziyofat bor va siz bormaslikka qaror qildingiz, chunki siz ertasi kuni rejalashtirilgan imtihonda o'qishingiz kerak. Siz o'qiyotganingizda, do'stingizdan qo'ng'iroq qilasiz va u bilan biroz gaplashganingizdan so'ng, siz ham ziyofatga borishni rejalashtiryapsiz. Bunday holatda, do'stingiz sizni samarali muloqot orqali harakat yo'nalishini o'zgartirishga ko'ndirdi. Bu shuni ta'kidlaydiki, ishontirish o'z ishingizni juda samarali tarzda taqdim etish orqali boshqalarning fikrini o'zgartirish qobiliyatidir. Koʻndirilgan odamlar siz xohlagan narsani qilishga undaydi.
Influence nima?
Ta'sir qilish ishontirishdan farq qiladi. Biror kishining shaxsiyati tufayli uning fikrlari, his-tuyg'ulari yoki xatti-harakatlarida o'zgarishlar bo'lsa, unda ta'sir sodir bo'lgan deb aytiladi. Buyuk rahbarlar boshqalarni o'zini tutishi yoki xohlagan narsani so'z bilan aytmasdan qilish uchun shunday qobiliyatga yoki xarizmaga ega. Ham ta'sir, ham ishontirish insonning xatti-harakati yoki munosabatini o'zgartirishning umumiy maqsadiga ega, ammo ishontirish sizdan muloqot qilishingizni talab qilsa, ta'sir qilish siz hech qanday kuch sarflamasdan jim ishlaydi. Misol uchun, biznes vaqtga sezgir muhitdir. Xodimlaringizni yoki jamoa a'zolaringizni umumiy maqsadga erishish uchun motivatsiya qilish uchun sizda abadiylik yo'q. Ishontirish har qanday sharoitda ham qulay usul bo'lsa-da, ko'pchilik rahbarlar ta'sirni afzal ko'radilar, chunki u ishonch va ishonchga asoslanadi, ular ishontirishda etishmaydi. Ta'sir qilish yaxshiroq variant bo'lgan holatlar mavjud. Agar u erda ishontirish usullari qo'llanilsa, rahbar ko'pincha manipulyator sifatida ko'riladi va jamoa a'zolari yoki xodimlarning har qanday itoatkorligi vaqtinchalik bo'ladi. Misol uchun, taroqlarni taqir erkaklarga ishontirish usullari orqali sotish mumkin. Biroq, ular taroqlardan hech qanday foyda yo'qligini va ularga kerak bo'lmagan narsalarni sotganingizni anglab, o'zlarini aldangandek his qilishadi. Ko‘ndirgan odamga bo‘lgan ishonch to‘satdan yo‘qoladi. Aksincha, ta'sir natijasida yuzaga keladigan munosabat va xulq-atvor o'zgarishi uzoqroq va yaxshi natijalar beradi. Ishonch mavjud bo'lganda, ta'sir ham, ishontirish ham qoniqarli ishlaydi.
Ishontirish va ta'sir o'rtasidagi farq nima?
- Ishontirish fikrlash orqali xatti-harakatni o'zgartirishni nazarda tutadi, ta'sir atamasida esa o'zgarish shaxs orqali sodir bo'ladi.
- Ishontirish ham, ta'sir ham har qanday rahbarning qo'lida ajoyib vositadir.
- Ikkalasi ham xulq-atvor va munosabatda oʻzgarishlar yaratishga intilishsa-da, ularning usullari boshqacha.
- Ishontirish muloqotni talab qilsa-da, ta'sir qilish hech qanday aloqasiz ishlaydi va xodimlar rahbar xohlagan narsani qilishga undaydi.
