Konstruktiv va halokatli mojaro
Konstruktiv va buzg'unchi to'qnashuvlar o'rtasidagi farq, asosan, natijada. Mojaro - bu ikki tomon o'rtasidagi jiddiy kelishmovchilik. Tashkiliy sharoitlarda xodimlar, bo'limlar va tashkilotlarning o'zlari o'rtasida nizolar kelib chiqadi. Bu tashkilot ichidagi salbiy muhitga olib keladi. Konfliktlar vazifalarning o'zaro bog'liqligi, maqom muammolari, individual xususiyatlar, resurslarning etishmasligi, ish haqi bilan bog'liq muammolar va boshqalar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Konfliktlar haqida gap ketganda, asosan ikkita tur mavjud. Ular konstruktiv to'qnashuvlar va buzg'unchi to'qnashuvlardir. Nomlardan ko'rinib turibdiki, bu ikki turdagi to'qnashuvlarning natijasi tubdan farq qiladi. Konstruktiv ziddiyat asosan nizolarni hal qilishni o'z ichiga olgan ijobiy natijaga olib keladi. Biroq, buzg'unchi mojarolar odatda salbiy oqibatlarga olib keladi. Bu tashkilot ichida bo'lishi shart emas; u boshqa sharoitlarda, masalan, oilada, do'stlar orasida yoki hatto shtatlarda ham paydo bo'lishi mumkin. Ushbu maqola orqali keling, ikki turdagi ziddiyat o'rtasidagi farqni ko'rib chiqamiz; ya'ni konstruktiv mojaro va buzg'unchi mojaro.
Konstruktiv konflikt nima?
Mojaro odatda salbiy narsa sifatida qaraladi, chunki u ishtirokchilar oʻrtasida koʻp qarama-qarshilik va umidsizlikni keltirib chiqaradi. Biroq, mojaro har doim ham halokatli bo'lishi shart emas. Konstruktiv to'qnashuvda, garchi ikki tomon o'rtasida kelishmovchilik paydo bo'lsa ham, bu har ikki tomon uchun ham foydali bo'lishi uchun ijobiy tarzda hal qilinishi mumkin. Bu ko'pincha g'alaba qozongan vaziyat deb ataladi, chunki har ikki tomon ham bundan foyda ko'radi. Bundan tashqari, ikki tomon o'rtasida sodir bo'ladigan muloqot ko'pincha halol va ochiq muloqotdir. Ular hissiy, impulsiv javoblarni o'z ichiga olmaydi va yechim topishga qaratilgan. Ikkala tomon ham har bir tomonning talablarini qondirish uchun mojaroni hal qilish zarurligini tushunadi.
Keling, mojaro ma'lum bir vazifaga tayinlangan xodimlar guruhida paydo bo'lgan deb faraz qilaylik. Ikkala xodim ham maqsadga erishish zarurligini his qiladi, lekin har xil strategiyalarga ega. Konstruktiv ziddiyat orqali ikki xodim bir jamoa bo'lib ishlash orqali yechim topishlari mumkin. Bu keyinchalik shaxslarning jamoaviy ish faoliyatini yaxshilaydi. Biroq, buzg'unchi mojaro konstruktiv mojarodan farqli natijalarga olib keladi.
Konstruktiv mojaro har ikki tomon uchun ham gʻalaba qozonadi
Destruktiv mojaro nima?
Konstruktiv konfliktdan farqli o’laroq, buzg’unchi konflikt umidsizlik va qarama-qarshilik tuyg’ulari bilan tavsiflanadi. Buzg'unchi mojarolar ijobiy natijalarga olib kelmaydi va tashkilotning samaradorligiga putur etkazadi. Bunday vaziyatda ikkala tomon ham har qanday narxda g'alaba qozonishga harakat qiladi. Ular halol va ochiq muloqot qilishdan bosh tortadilar va boshqa tomon tomonidan taklif qilingan echimlarni rad etadilar. Boshqa xodimlarga hurmat mavjud bo'lgan konstruktiv mojarodan farqli o'laroq, buzg'unchi mojarolarda buni ko'rish mumkin emas.
Buzgʻunchi mojaroda har ikki tomonning talablari bajarilmaydi. Bu qo'shimcha umidsizlik va impulsiv harakatlarni keltirib chiqaradi. Ikki tomon hatto bir-birining obro'siga putur etkazadigan harakatlarga kirishishi mumkin. Bunday nizolar odatda munosabatlarni mustahkamlamaydi, balki ish munosabatlariga putur etkazadi. Bu shuni ta'kidlaydiki, konstruktiv mojarolar tashkilotlar uchun foydali bo'lishi mumkin, ammo buzg'unchi mojarolar unchalik yaxshi emas.
Konstruktiv va buzg'unchi mojaro o'rtasidagi farq nima?
Konstruktiv va buzg'unchi mojaroning ta'riflari:
• Konstruktiv mojaroda, garchi ikki tomon oʻrtasida kelishmovchilik yuzaga kelsa ham, bu har ikki tomon uchun ham foydali boʻlishi uchun ijobiy tarzda hal qilinishi mumkin.
• Buzg'unchi mojaroda kelishmovchilik salbiy oqibatlarga olib keladi va umidsizlik va qarama-qarshilik tuyg'ularini keltirib chiqaradi.
Natija:
• Konstruktiv ziddiyat ijobiy natijalarga olib keladi.
• Buzgʻunchi mojaro salbiy oqibatlarga olib keladi.
Munosabatga ta'siri:
• Konstruktiv mojaro ikki tomon oʻrtasidagi munosabatlarni mustahkamlaydi.
• Buzgʻunchi mojaro ikki tomon oʻrtasidagi munosabatlarga putur etkazadi.
Vaziyat yaratilgan:
• Konstruktiv mojaro ikkala tomon ham foyda koʻradigan gʻalaba qozongan vaziyatni yaratadi.
• Buzgʻunchi mojaroda ikkala tomon ham foyda koʻrmaydi.
Aloqa:
• Konstruktiv mojaroda samimiy muloqot boʻladi.
• Buzg'unchi mojaroda bo'lmaydi.
Ishlash:
• Konstruktiv ziddiyat, ayniqsa, guruhlarda ishlashni yaxshilaydi.
• Buzg'unchi mojaro samaradorlikni pasaytiradi.
Tomonlarning harakati:
• Konstruktiv mojaroda muammoni hal qilishda ikkala tomon ham ishtirok etadi.
• Buzgʻunchi mojaroda muammoni hal qilishda ikkala tomon ham ishtirok etayotganini koʻra olmaysiz.
