Asosiy farq – korporativ identifikatsiya va brending
Korporativ identifikatsiya va brending marketingdagi ikkita tushunchadir va ular orasidagi farqni aniqlash juda murakkab, chunki ikkala tushuncha ham oʻzaro bogʻliq. Biroq, biz ularni idrok etish asosida ma'lum parametrlardan ajratib olishimiz mumkin. Ichki idrok va tashqi idrok (mijoz ko'rinishi) ushbu ikki marketing tushunchasini farqlash uchun maslahatlar beradi. Korporativ identifikatsiya va brending o'rtasidagi asosiy farq shundaki, korporativ identifikatsiya ichki nuqtai nazarga ega, brending esa tashqi nuqtai nazarga ega. Hozirgi kunda ko'plab tashkilotlar o'zlarining brendingini oshirish uchun korporativ identifikatsiyaga pul sarflashadi. Bunga nodavlat tashkilotlar ham kiradi. Har bir firmaning o'ziga xos xususiyati bo'lishi mumkin va ularning kuchini tashqi ko'rinishi sifatida ta'kidlashga e'tibor qaratishlari kerak. Bu mijozlarni yaxshiroq idrok etishga yordam beradi. Masalan, Volvo 1928 yilda tashkil topganidan beri og'ir avtomobillar bo'yicha o'z ixtisosligiga ega edi. Ular bu kuchni xavfsizroq bardoshli avtomobillar ishlab chiqarishga aylantirdilar va bu ularga mijozlar nuqtai nazaridan eng xavfsiz avtomobil nomini oldi. Bu qisqacha maʼlumot bilan biz har bir tushunchani chuqurroq oʻrganamiz.
Korporativ identifikatsiya nima?
Korporativ identifikatsiya biznesning tashqi ko'rinishi va hissi bilan bog'liq. Bu biznesni tashqi dunyoga ko'rsatadigan ichki omil. Korporativ identifikatsiyani mijozlar, investorlar va xodimlar kabi turli xil jamoatchilik ongida tadbirkorlik sub'ektining umumiy qiyofasi sifatida aniqlash mumkin. Odatda firmalar korporativ identifikatsiyani savdo belgilaridan foydalangan holda o'z mahsulotlari yoki xizmatlarini brendlash bilan bog'laydilar. Korporativ identifikatsiya ko'pincha logotip yoki rasm bilan ifodalanadi. Misol uchun, Volkswagen V va W harflari bilan aylanadan foydalanadi. Pepsi qizil, oq va ko'kning uchta rangidan iborat doiradan foydalanadi. Bu logotiplar manfaatdor tomonlarga kompaniyani darhol aniqlashga yordam beradi.
Korporativ identifikator o'ziga xoslik, boshqa korxonalarning o'ziga xosligidan osongina ajralib turadigan, mahsulotga e'tibor qaratish va firmaning qarashlarini aks ettirish xususiyatlariga ega bo'lishi kerak. Korporativ identifikatsiya falsafa bo'lib, mijoz o'z mulkiga ega ekanligiga ishonadi, chunki ular atributlarni korporativ identifikatsiya bilan birlashtirib, turli idrok etish uchun. Korporativ identifikatsiya tashkilotlarga o'zlarining kiritilishini aks ettirishga yordam beradi va diqqatni osonlashtiradi. Misol uchun, agar siz kavisli qizil rangli "m" ni ko'rsangiz, darhol uni McDonalds tomonidan boshqariladigan burger do'koniga bog'laysiz. Korporativ identifikatsiya ular bilan bog'liq aniq ko'rsatmalarga ega. Ushbu ko'rsatmalar identifikatsiya qanday qo'llanilishini boshqaradi. Ranglar palitrasi, shrift va sahifa tartiblari bir nechta misollardir.
Volkswagen logotipi
Brending nima?
Korporativ identifikatsiya biznesning tashqi ko'rinishi va hissiyotiga bog'liq bo'lsa-da, brending mijozlar ongida hissiyot, ishonch va ishonchlilik bilan bog'liq. Brendlash - bu odamlar kompaniyani qanday his qilishlari va o'ylashlari yoki shunchaki tashkilotni qanday qabul qilishlari haqida. Brendlash ishonch, ishonch, baxt, g'azab va boshqalar kabi turli his-tuyg'ularni uyg'otishi mumkin. Buning sababi tashkilot bilan bog'liq tajriba. Korporativ identifikatsiya idrok etuvchilarning reaktsiyasini hal qilishda rol o'ynaydi, chunki korporativ identifikatsiya firma bilan mijozlar tajribasi bilan bog'liq.
Brendingni firma manfaatdor tomonlarining ushbu firma bilan bogʻliq tajribasiga nisbatan tashqi idrok etishi sifatida aniqlash mumkin. Brend - bu turli omillarning umumiy idroki. Brendning hayotiy tajribasi juda muhimdir. Bundan tashqari, reklama kampaniyalari mijozlarni brendni aks ettiruvchi xabar mazmuniga ishonishda muhim rol o'ynashi mumkin. Agar va'da birinchi o'zaro ta'sirda amalga oshirilishi mumkin bo'lsa, brend ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Brendlash pirovardida mijozning tajriba - idrok omili tufayli firmaga sodiqligini aniqlaydi. Misol uchun, BMW sizning birinchi avtomobilingiz bo'lishi mumkin, ammo bu sizning umrbod tanlovingiz bo'ladimi yoki yo'qligini brend (tajriba) hal qiladi.
Korporativ identifikatsiya va brending oʻrtasidagi farq nima?
Biz korporativ identifikatsiya va brending tushunchalari haqida umumiy tushunchaga ega ekanmiz, keling, diqqatimizni ular orasidagi farqlarga qarataylik.
Korporativ identifikatsiya va brending ta'rifi
Korporativ identifikatsiya: Korporativ identifikatsiyani “mijozlar, investorlar va xodimlar kabi turli jamoatchilik ongida tadbirkorlik subyektining umumiy imidji” sifatida taʼriflash mumkin.
Brending: Brendlash "firma manfaatdor tomonlarining ma'lum firma bilan bo'lgan tajribasiga nisbatan tashqi idroki" sifatida ta'riflanishi mumkin.
Korporativ identifikatsiya va brending xususiyatlari
Idrok orientatsiyasi
Korporativ identifikatsiya: Korporativ identifikatsiya ichki nuqtai nazar bilan tashqi ko'rinishga ega. Korporativ identifikatsiyaning ma'nosi - bu kompaniya tomonidan manfaatdor tomonlarning kompaniyani darhol aniqlashlari uchun yaratilgan farq; masalan, logotip. Bu tashkilotning boshqalar nimani idrok etishini istayotganini aks ettiradi, bu esa ichki nuqtai nazarni anglatadi.
Brending: Brendlash tashqi koʻrinish bilan ichkariga qaratiladi. Mijozlar bevosita tashkilot emas; ular tashqi manfaatdor tomonlardir. Ularning nuqtai nazari tashkilot faoliyati yoki mijozlarga taqdim etayotgan tajribasiga qaratilgan.
Hal qiluvchi omillar
Korporativ identifikatsiya: Korporativ identifikatsiya - bu savdo belgilari va logotip orqali tashkilotning bozordagi farqlanishining aksidir. Korporativ identifikatsiya kompaniyaning tashqi ko'rinishi va hissi bilan bog'liq.
Brending: Brendlash mijozlar tajribasining aksidir. Brendlash ishonch, ishonchlilik, g'azab, baxt va boshqalar kabi hissiyotlar bilan bog'liq.
Koʻrsatmalar
Korporativ identifikatsiya: Korporativ identifikatsiya savdo belgilari va logotiplardan nusxa koʻchirish va ulardan foydalanish boʻyicha koʻrsatmalarni oʻz ichiga oladi.
Brending: Brendlash koʻrsatmalar bilan bogʻliq emas va faqat mijozlarning tashkilotga nisbatan munosabatini aks ettiradi.
Garchi korporativ identifikatsiya va brending bir xil boʻlib koʻrinadi, aslida ular turli marketing tushunchalarini bildirgan. Biz ular orasida yuqoridagi kabi farqlovchi omillarni ko'rdik.
Rasm uchun: Kein Urheberning “Volkswagen logotipi” – Shaxsiy ish. (Ommaviy domen) Wikimedia Commons orqali "Korporativ brend qadriyatlari ierarxiyasi" Ged Kerroll (CC BY 2.0) Flickrorqali
