Brending va marketing
Brending va marketing mahsulot yoki kompaniya haqida xabardorlikni oshirish va boyitish uchun ishlatiladi. Garchi ular turli xil narsalarga ishora qilsalar ham, katta o'xshashlik (va jiddiy chalkashlik) mavjud: sizning brendingiz marketingingizni xabardor qilishi kerak, shuningdek, sizning marketingingiz brendingizni xabardor qilishi kerak. Biri ikkinchisiz mavjud bo'lolmaydi va shu sababli brending va marketing o'rtasidagi chegaralar xiralashgandek tuyuladi, bu esa biri qayerda tugashini, ikkinchisi qaerdan boshlanishini ko'rishni qiyinlashtiradi.
Brending nima?
Brending - bu strategik qaror. Bu haqda o'ylashning usullaridan biri o'xshashlikdir: brending kompaniyaga tegishli bo'lganidek, shaxs uchun ham shunday. Brend - bu o'ziga xoslik, nuqtai nazar, ohang, ovoz va aniq ko'rinish. Brendlash - bu ranglar sxemasi va logotipdan ko'proq narsa, bu falsafa. U kompaniya bajaradigan barcha ishlarni, ya'ni mijozlarga xizmat ko'rsatishdan biznesni rivojlantirishgacha, sotishdan ha, marketinggacha bo'lgan barcha ishlarni amalga oshiradi.
Brending tashqi koʻrinishdagidek ichkariga ham qaratilgan. Agar kuchli, ishonchli brendingiz bo'lsa, sizning xodimlaringiz baxtliroq, g'ayratliroq va sodiqroqdir. Shunday qilib, brend birinchi navbatda kompaniyaning falsafasi bilan belgilanadi: nima muhim? Siz nimani himoya qilasiz?
Esda tutingki, agar siz o'z brendingizni aniqlay olmasangiz, mijozlaringiz aniq qila olmaydi va xavf shundaki, boshqa birov - ehtimol sizning raqobatchilaringizdan biri - uni siz uchun aniqlay oladi. Siz bu narsadan qochishingiz kerak.
Brendingiz mijozlaringizga oʻzingizni qanday koʻrsatishingizni belgilaydi va shu yoʻl bilan marketingingizni boshqaradi
Marketing nima?
Marketing, brendingdan farqli o'laroq, taktik jarayondir. Bu sizning brendingiz, mahsulotingiz va xizmatlaringiz haqida xabardorlikni oshirish uchun resurslarni taqsimlashdir. Bu telereklamalar va bilbordlar kabi anʼanaviy marketing kanallarini qidiruv tizimi marketingi (SEM) va ijtimoiy media harakatlari kabi yangiroq kanallarga oʻz ichiga oladi.
Qaysi kanallardan foydalanishni brendingizning oʻziga xos xususiyatlariga qarab aniqlash kerak. Yuqori darajadagi hashamatli avtomobilingiz to'g'ri auditoriyaga etib bormasligi mumkin, agar siz uni ko'chada varaqalar tarqatish orqali bozorga chiqarishni tanlasangiz. Xuddi shunday, chegirmali kiyim brendiga Forbes jurnalida joylashtirilgan reklama yomon xizmat qiladi.
Marketing ishlashi uchun u sizning brendingiz bilan ishlashi kerak. Sizning marketingingiz brendingizga javob beradigan va ularni tanishtiradigan odamlarga etib borishi kerak. Qisqacha aytganda, marketingdan maqsad potentsial mijozlarga brendingiz qiymatini etkazishdir.
Yaxshi marketing kampaniyasi toʻgʻri mijozlarni topadi va kompaniyangiz ular uchun nima qila olishini aytib, ularni faollashtiradi.
Brending marketingni qanday xabardor qiladi?
Barilla makaron mahsulotlarini olaylik. 2013 yilda Barilla kompaniyasining bosh direktori LGBT odamlari haqida murosasiz so'zlarni aytdi. Ommaviy axborot vositalarining shov-shuvlarida raqib makaron ishlab chiqaruvchi Bertoli o‘z brendining qalbiga chuqur nazar tashladi va “Bertoli nimani anglatadi?”deb so’radi.
Ular buni qabul qilishga qaror qilishdi va bu fursatdan foydalanib, maxsus rasmni tvit orqali oʻz brendining qadriyatlarini koʻrsatishdi. Bitta tvit orqali ular o‘zlarini o‘ynoqi, do‘stona va makaron mahsulotlariga qabul qiluvchi brend sifatida ta’riflashdi.
Bundan tashqari, ular buni yirtqich yoki opportunistik bo'lmasdan, o'ynoqi, qiziqarli tarzda bajarishga muvaffaq bo'lishdi. Ularning brendi mojaro haqidagi fikrlarini, marketingi esa bunga qanday munosabat bildirishini aniqladi.
Xulosa:
Brending va marketing
Brending qayerda tugashi va marketing boshlanishini koʻrish baʼzan qiyin boʻlishi mumkin. Bu chalkashdek tuyuladi, lekin aslida, bu turli qismlar bir-biriga mos keladigan tarzda ishlaydi! Brendlash va marketing iste'molchilar o'rganishi, qadrlashi va agar omadingiz bo'lsa, sevib qolishingiz uchun kompaniyaning to'liq rasmini yaratishi uchun bir-biriga muammosiz ma'lumot berishi kerak.
Muallif haqida:
Muallif Russel Kuk Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) boʻyicha mutaxassis va jurnalist, Louisville, KY. Uning ishi ko'pincha ijtimoiy media, CRM va kontent marketingini qamrab oladi. Siz uni Twitter@RusselCooke2 sahifasida kuzatib borishingiz mumkin.
