Olti sigma va CMMI
Raqobatning kuchayishi, yuqori xarajatlar va mahsulot va xizmatlarning izchil sifatiga bo'lgan ehtiyojlar samaradorlikni oshirish, xatolarni kamaytirish, sifat darajasini saqlab qolish va jarayonlar va tartiblarni takomillashtirishga qaratilgan metodologiya va usullarning qabul qilinishiga olib keldi. Olti Sigma va Imkoniyatlarning etuklik modeli integratsiyasi (CMMI) - bu tashkiliy maqsadlar va vazifalarga yanada samarali erishish uchun tashkiliy jarayonlarni yaxshilashga qaratilgan ikkita usul. Olti sigma ham, CMMI ham tashkilotga qiymat qo'shishiga va samaradorlik va xarajatlar nuqtai nazaridan katta tejashga olib kelishiga qaramay, ushbu metodologiyalarni amalga oshirish usullari bir-biridan juda farq qiladi. Maqolada har bir texnikaning aniq sharhi taqdim etilgan va olti sigma va CMMI oʻrtasidagi oʻxshashlik va farqlar taʼkidlangan.
Olti sigma nima?
Olti sigma xatolar va nosozliklar darajasini kamaytirish maqsadida jarayonlarni takomillashtirishda qoʻllaniladigan texnika va metodologiyalar toʻplamini bildiradi. Olti sigma kontseptsiyasiga ko'ra, nuqson - bu mijozning spetsifikatsiyasiga to'g'ri kelmaydigan har qanday jarayon yoki mahsulot. Olti sigma birinchi navbatda nuqsonlarning sabablarini aniqlash, keyin esa bu sabablarni bartaraf etish va biznes jarayonlaridagi o'zgaruvchanlikni minimallashtirish orqali firmaning turli jarayonlari va protseduralari sifatini yaxshilashga qaratilgan. Olti sigma atamasi statistik ma'lumotlardan olingan bo'lib, ma'lum bir jarayonning jarayon qobiliyatini yaxshilash uchun statistik sifat nazoratida qo'llaniladigan usuldir. Jarayon qobiliyati - spetsifikatsiyalarga muvofiq ishlab chiqarilgan qismlar sonini o'lchaydigan indeks.
Olti sigma 1986-yilda Motorola tomonidan sifat nazorati dasturining bir qismi sifatida ishlab chiqilgan va u ishlab chiqarishdagi nuqsonlarni 3 tagacha kamaytirishga qaratilgan.1 millionga 4 ta nuqson. Olti sigma ostida ta'qib qilinadigan ikkita asosiy tushuncha mavjud; ular DMAIC va DMADV. DMAIC qisqartmasi aniqlash, o'lchash, tahlil qilish, yaxshilash va boshqarishni anglatadi. DMADV belgilash, o'lchash, tahlil qilish, loyihalash va tekshirishni anglatadi. DMAIC spetsifikatsiyalarga mos kelmaydigan va olti sigma kontseptsiyasiga moslashtirilishi kerak bo'lgan mavjud jarayonlar uchun amalga oshiriladi. DMADV yangi jarayonlar yoki mahsulotlarni olti sigma sifat darajasiga ishlab chiqishda amalga oshiriladi.
CMMI nima?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) jarayonni takomillashtirish modeli boʻlib, u muayyan jarayon, tizim yoki mahsulot sifati asosan uni ishlab chiqishda ishtirok etuvchi jarayonlar sifatiga asoslanadi degan printsip asosida ishlaydi. va texnik xizmat ko'rsatish. CMMI - bu jarayonlarni takomillashtirish va tashkiliy maqsadlarga javob beradigan jarayonlarni rivojlantirishga rahbarlik qilish va ta'sir qilish uchun ishlatiladigan usul. CMMI AQSh nomidan Karnegi Mellon universiteti tomonidan ishlab chiqilgan. S. Hukumat. CMMI uchta sohadan iborat bo'lib, ular quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Mahsulot va xizmatlarni ishlab chiqish
- Xizmatni tashkil etish, boshqarish va yetkazib berish
- Mahsulot va xizmatlarni xarid qilish
CMMI jarayonning qanchalik muvaffaqiyatli ishlashini belgilaydigan etuklikning 5 bosqichini aniqladi. CMMI doirasida muayyan jarayonning barcha elementlari jarayon sohalariga bo'linadi, bu esa firmalarga jarayondagi barcha elementlarning to'g'ri baholanishi va takomillashtirilganligiga ishonch hosil qilish imkonini beradi. Bu model shuningdek, tashkilotlarning oʻziga xos ehtiyojlari va tashkiliy maqsadlariga moslashtirilishi mumkin boʻlgan 16 ta jarayon sohasiga ega.
Six Sigma va CMMI oʻrtasidagi farq nima?
Olti sigma va CMMI ikkalasi ham xatolar, xarajatlar, isrofgarchilik va samarasizliklarni keskin kamaytirish orqali tashkilotlarga qiymat qo'shadi. Ikkala usul ham tashkilot jarayonlarini takomillashtirishga qaratilgan bo'lib, aniq maqsadlar va maqsadlarga tezroq va samaraliroq erishish mumkin. Olti sigma va CMMI o'rtasidagi asosiy farq shundaki, CMMI dasturiy ta'minot sanoati uchun ishlab chiqilgan va shuning uchun kengroq qo'llaniladigan olti sigma bilan solishtirganda cheklangan dasturga ega. Olti sigma va CMMI o'rtasidagi yana bir asosiy farq shundaki, olti sigma yondashuvi jarayonni takomillashtirish faoliyati samaradorligini aniqlash, o'lchash, kuzatib borish va nihoyat baholash uchun ishlatiladigan usullarni o'z ichiga oladi. Boshqa tomondan, CMMI - bu jarayonni takomillashtirishning "qanday" yondashuvi bilan ko'rsatmalar to'plami. CMMI muayyan jarayon sohalarida jarayonni takomillashtirishga qaratilgan va shuning uchun domenga xosdir. Bundan farqli o'laroq, olti sigma jarayonlarni takomillashtirish va turli sohalarda tashkiliy darajadagi kamchiliklarni bartaraf etishda kengroq yondoshadi.
Xulosa:
CMMI vs Six Sigma
• Olti Sigma va CMMI (Imkoniyatlarning etuklik modeli integratsiyasi) bu ikki usul boʻlib, tashkilot maqsadlari va vazifalariga yanada samarali erishish uchun tashkiliy jarayonlarni yaxshilashga qaratilgan.
• Olti sigma xatolar va nosozliklar darajasini kamaytirish maqsadida jarayonlarni takomillashtirishda qoʻllaniladigan texnika va metodologiyalar toʻplamini bildiradi.
• Olti sigma kontseptsiyasiga ko'ra, nuqson - bu mijoz spetsifikatsiyasiga to'g'ri kelmaydigan har qanday jarayon yoki mahsulotdir.
• Olti sigma birinchi navbatda nuqsonlar sabablarini aniqlash, keyin esa bu sabablarni bartaraf etish va biznes jarayonlaridagi oʻzgaruvchanlikni minimallashtirish orqali firmaning turli jarayonlari va protseduralari sifatini yaxshilaydi.
• Imkoniyatlarning yetuklik modeli integratsiyasi (CMMI) - bu jarayonni takomillashtirish modeli boʻlib, tashkilot maqsadlariga javob beradigan jarayonlarni takomillashtirish va rivojlantirishga rahbarlik qilish va taʼsir qilish uchun foydalaniladi.
• CMMI jarayonning qanchalik muvaffaqiyatli ishlashini belgilaydigan etuklikning 5 bosqichini aniqladi. Bu model shuningdek, tashkilotlarning oʻziga xos ehtiyojlari va tashkiliy maqsadlariga moslashtirilishi mumkin boʻlgan 16 ta jarayon sohasiga ega.
• Olti sigma va CMMI oʻrtasidagi asosiy farq shundan iboratki, olti sigma yondashuvi jarayonni takomillashtirish faoliyati samaradorligini aniqlash, oʻlchash, kuzatib borish va yakuniy baholash uchun foydalaniladigan usullarni oʻz ichiga oladi. Boshqa tomondan, CMMI jarayonni takomillashtirishga "qanday qilib" yondashishga ega bo'lgan ko'rsatmalar to'plamidir.
