Mahsulot va xizmat
Mahsulot va xizmat oʻrtasidagi farq qadim zamonlardan beri mavjud. Insoniyat tsivilizatsiyaning boshidanoq metallardan foydalanishni boshlaganidan boshlab, u olovni ixtiro qilgan va qishloq xo'jaligini boshlagan vaqtgacha inson mahsulot va xizmatlardan foydalangan. Biz sartaroshga soch turmaklash uchun boramiz, u yerda u mahsulotdan (qaychi va taroq) bizga xizmat ko'rsatish uchun foydalanadi (ularni qisqartiradi yoki ularga yaxshi uslub beradi. Biz bozordan televizor kabi mahsulotni sotib olishimiz mumkin, lekin bunga bog'liq. Agar mahsulotda biror narsa noto'g'ri bo'lsa, uning xizmatiga murojaat qiling. Biroq, bu mahsulot va xizmat o'rtasidagi yagona farq emas, chunki o'quvchilar ushbu maqolani o'qib chiqqandan keyin tushunadilar.
Mahsulot
Ushlab turishingiz, koʻrishingiz yoki his qilishingiz mumkin boʻlgan har qanday narsa mahsulotdir. Shunday qilib, siz oziq-ovqat yoki vino yoki mashina sotib olsangiz, undan keyin foydalanishingiz va iste'mol qilishingiz yoki qayta sotishingiz mumkin bo'lgan mahsulotlarni sotib olasiz. Sabzavotlar va boshqa iste'mol qilinadigan mahsulotlar biz tomonidan iste'mol qilinadi, biz esa boshqa turdagi mahsulotlardan uzoqroq vaqt foydalanamiz. Biz kiyim-kechak, poyabzal, elektronika, hatto uylar va mashinalarni ham sotib olamiz, ularning hammasi ko'rinib turgani va ishlatilishi mumkin.
Mahsulot soʻzi mahsulot ishlab chiqarish jarayoni yoki mehnat natijasi ekanligini bildiruvchi ishlab chiqarish feʼlidan kelib chiqqan. Shu bilan birga, tabiiy narsalar yog'och, gaz, gullar (o'qish guldastasi), meva, sabzavotlar va boshqalar kabi mahsulotlar toifasiga kiradi. Ishlab chiqarish sohasida tayyor mahsulot ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan xom ashyo mahsulot deb ataladi.
Xizmat
O'zimiz uchun uy qurayotganimizda, oila a'zolarimiz uchun qulaylik va qulaylikni ta'minlash uchun bizga santexnik, elektrik, konditsioner va boshqa barcha turdagi mutaxassislar kerak. Bu mutaxassislar bizdan pul undiradigan xizmatlarni taqdim etadilar. Uy qurib bo'lingandan so'ng, siz nafaqat sug'urta agenti, balki xavfsizlik uskunalari provayderlari xizmatlarini ham talab qilasiz. Hatto, uy qurish haqida o'ylashdan oldin, sizga bank tomonidan kredit xizmatlari orqali taqdim etiladigan pul kerak bo'ladi. Arxitektorlar, muhandislar va quruvchilarning xizmatlarini ishga olmasdan turib uyni qurish mumkin emas, ularning barchasi o'z tajribasi uchun haq oladilar.
Biroq, xizmat har doim ham aniq chegaralanmagan va ko'pincha u mobil telefon sotib olganingizda bo'lgani kabi mahsulot bilan bog'langan bo'ladi, lekin operator tomonidan taqdim etiladigan xizmatlarga bog'liq. Hatto statsionar bo'lsa ham, siz eng yaxshi holatda apparat sotib olishingiz mumkin, ammo u faqat kompaniya tomonidan taqdim etilgan xizmat tufayli ishlaydi. Siz mashina sotib olasiz, lekin uni saqlash uchun sizga xizmat kerak; shuningdek, yoqilg'i quyish shoxobchalaridan xizmat uni davom ettirish uchun. Hatto bozordan sotib olgan mahsulotlarimiz ham kompaniyalarning sotuvdan keyingi xizmati bilan ta'minlanadi.
Mahsulot va xizmat oʻrtasidagi farq nima?
• Mahsulotlar koʻzga tashlanadi va siz ularni koʻrishingiz, ushlab turishingiz va egalik qilishingiz mumkin, ammo xizmat nomoddiy va faqat tajribada boʻlishi mumkin.
• Mahsulotlarni saqlash va ishlatish mumkin, lekin xizmatni saqlash mumkin emas.
• Siz bozordan panjur sotib olishingiz mumkin, lekin uni oʻrnatish va texnik xizmat koʻrsatish uchun mutaxassis xizmatiga muhtojsiz.
• Siz mashina (mahsulot) sotib olishingiz mumkin, lekin uni saqlash va texnik xizmat koʻrsatish yoqilgʻi quyish shoxobchalari (xizmat), garaj (xizmat) va sugʻurta agentlariga (xizmat) bogʻliq.
• Mahsulotlarni sanash mumkin, xizmatni solishtirish yoki yaxshiroq yoki yomonroq deb taʼriflash mumkin.
