Protokol va protsedura
Protokol asosan diplomatiya va byurokratiya bilan bogʻliq holda eshitiladigan soʻzdir. Bu tartibsizliklar yoki hukumat uchun sharmandalikka olib kelishi mumkin bo'lgan har qanday diplomatik qo'pol xatolardan qochish uchun o'rnatilgan siyosat va tartiblarga o'xshashdir. Biroq, nafaqat tashqi ishlar idorasi yoki vazirlik, balki boshqa ko'plab muassasalar va hatto korporatsiyalar ham yuqori boshqaruv vazifasi bo'lmagan paytlarda hech qanday noxush hodisa yoki vaziyat yuzaga kelmasligiga ishonch hosil qilishlari kerak. O'xshashliklarga qaramay, ushbu maqolada ta'kidlangan protokol va protsedura o'rtasida farq bor.
Farqlar haqida gapiradigan bo'lsak, tashkilotdagi har bir bo'lim vazifani qanday bajarish kerakligini ko'proq yoki kamroq umumlashtirilgan tavsiflovchi siyosat yoki protseduralarga ega. Protokol - bu yuqoridagi bosqich bo'lib, vazifani bajarishga erishish uchun bosqichma-bosqich tavsiflovchi ko'rsatma. Shunday qilib, protokol va siyosat o'rtasidagi asosiy farq muqaddaslik yoki intensivlikdir. Protokollarga har qanday sharoitda ham maktub va ruhan amal qilish kerak bo'lsa-da, protseduralar, garchi rioya qilinishi kerak bo'lsa ham, talablarga muvofiq o'zgartirilishi yoki o'zgartirilishi mumkin.
Yana bir farq shundaki, siyosat va tartib-qoidalar hozirgi sharoitga mos ravishda oʻzgartirilishi mumkin boʻlgan qonunlarga oʻxshaydi, protokollar esa muayyan vazifani bajarishning eng samarali usuli hisoblanadi. Jarayon vazifani bajarishning eng yaxshi yoki eng samarali usuli boʻlmasligi mumkin, lekin u muayyan institut yoki shifoxonada ishlarni bajarish usuli sifatida qabul qilinadi, chunki agar talablarga javob bersa.
