Asosiy farq – X nazariyasi va Y nazariyasi
X nazariyasi va Y nazariyasi 1960-yilda amerikalik ijtimoiy psixolog Duglas Makgregor tomonidan “Korxonaning insoniy tomoni” kitobida kiritilgan. Bu menejmentdagi eng mashhur motivatsion nazariyalardan biridir. Birgalikda ikkala yondashuv ham XY nazariyasi deb ataladi. XY nazariyasi tashkilotni rivojlantirish va tashkilot madaniyatini oshirishda markaziy o'rinni egallaydi va odamlarni ularning xususiyatlaridan kelib chiqqan holda boshqarishda fundamental yondashuvlar mavjudligi asosida ishlab chiqilgan. X nazariyasi va Y nazariyasi o'rtasidagi asosiy farq shundaki, X nazariyasi xodimlar ishni yoqtirmasliklarini taxmin qiladi; ular bundan qochishni xohlashadi va mas'uliyatni o'z zimmalariga olishni xohlamaydilar, Y nazariyasi esa xodimlar o'z-o'zini rag'batlantiradigan va mas'uliyat bilan gullab-yashnagan deb taxmin qiladilar.
X nazariyasi nima?
X nazariyasi xodimlar ishni yoqtirmasliklarini taxmin qiladi; ular bundan qochishni xohlashadi va mas'uliyatni o'z zimmalariga olishni xohlamaydilar. X nazariyasi “avtoritiv boshqaruv uslubi” sifatida ham tanilgan. MakGregorning so‘zlariga ko‘ra, X nazariyasi xodimlarini nazorat qilish va majburlash kerak, chunki ular faqat moliyaviy mukofotlarga asoslangan.
Xodimlarning yuqoridagi xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, menejerlar ularga ishni bajarish uchun majburiyatlarni yuklashlari va ularni doimiy ravishda nazorat qilishlari kerak. 20-asrda X nazariyasi boshqaruv uslubi ko'plab korxonalarda hukmronlik qildi, bu erda menejerlar xodimlar yuqorida tavsiflangan xususiyatlarga ega ekanligini tushundilar. Bunday muhitda xodimlar sifat va takomillashtirishga va martaba ko'tarilishiga erishish uchun motivatsiya qilinmagan. Keyinchalik X nazariyasi nazariyaning o'ziga xos salbiy tomonlari tufayli xodimlar bilan ishlashning salbiy usuli sifatida ko'rib chiqildi. Shu sababli, tashkiliy mukammallikka erishish juda qiyin, chunki inson kapitali buni etarli darajada qo'llab-quvvatlamaydi.
To'g'ridan-to'g'ri nazorat qilish va maqsadlarga erishishga urg'u berish ishlab chiqarish bilan bog'liq tashkilotlar uchun biroz mos kelishi mumkin. Biroq, xizmat ko'rsatish bilan bog'liq tashkilotlarda bunday yondashuvni qo'llash juda qiyin.
Y nazariyasi nima?
“Ishtirokchi boshqaruv uslubi” deb ham ataladigan Y nazariyasi xodimlarning o'zini o'zi rag'batlantirishi va mas'uliyat bilan gullab-yashnashini taxmin qiladi. Y nazariyasi xodimlari ishga bag'ishlangan, shuning uchun minimal nazorat kerak. Ular moliyaviy mukofotlar va moliyaviy bo'lmagan mukofotlar, masalan, imkoniyatlar va jamoaviy ish bilan bog'liq.
Menejerlar Y nazariyasi xodimlariga koʻproq masʼuliyat yuklashlari va ularga vakolat berishlari mumkin, chunki ular oʻz ishiga sodiq va yaxshi ishlashga ishtiyoqlidir. Bundan tashqari, ular faqat moliyaviy mukofotlar bilan rag'batlantirilmagani uchun, ularni qaror qabul qilish jarayoniga jalb qilish muhimdir. Y nazariyasi xodimlariga qarorlarni yuklash ularning noroziligiga olib keladi va bu tashkilot faoliyatiga salbiy ta'sir qiladi. Menejmentga Y nazariyasi yondashuvi X nazariyasiga nisbatan ko'proq mashhurlikka erishdi, chunki tashkilotning maqsadlari xodimlarning maqsadlari bilan yaxshiroq bog'lanishi mumkin. Jamoaviy ish, sifat doiralari va aqliy hujum mashg‘ulotlari Y nazariyasiga asoslangan tashkilotlarda xodimlarga o‘z g‘oyalari va fikrlarini baham ko‘rishlari uchun platformalar yaratish maqsadida qo‘llaniladi.
01-rasm: Ikkita nazariya uchun mnemonik qurilma: ishlashdan bosh tortgan odam (“X”) va ishlash imkoniyatini qoʻllab-quvvatlayotgan odam (“Y”)
X nazariyasi va Y nazariyasi o'rtasidagi farq nima?
X nazariyasi va Y nazariyasi |
|
| X nazariyasi xodimlar ishni yoqtirmasliklarini taxmin qiladi; ular bundan qochishni xohlashadi va mas'uliyatni o'z zimmalariga olishni xohlamaydilar. | Y nazariyasi xodimlarning oʻz-oʻzini ragʻbatlantirishi va masʼuliyatni oʻz zimmasiga olishini taxmin qiladi. |
| Boshqaruv uslubining tabiati | |
| X nazariyasi nufuzli boshqaruv uslubidir. | Y nazariyasi ishtirokchi boshqaruv uslubidir. |
| Tarqalishi | |
| X nazariyasi 20 asrda ustunlik qilgan boshqaruv uslubi edi. | Zamonaviy tashkilotlar Y nazariyasi boshqaruv uslubini tobora koʻproq oʻzlashtirmoqda. |
| Motivatsiya | |
| X nazariyasi xodimlarini asosan moliyaviy mukofotlar motivatsiya qiladi. | Moliyaviy boʻlmagan mukofotlar Y nazariyasi xodimlari uchun asosiy motivator hisoblanadi. |
Xulosa – X nazariya va Y nazariya
X nazariyasi va Y nazariyasi oʻrtasidagi farq shundaki, X nazariyasi xodimlari salbiy xususiyatlar bilan, Y nazariyasi xodimlari esa ijobiy xususiyatlar bilan bogʻliq. Umuman olganda, X nazariyasi ta'siri ostida bo'lgan ko'plab menejerlar odatda yomon natijalarga erishadilar. Boshqa tomondan, menejerlar Y nazariyasidan foydalanish yaxshi samaradorlik va natijalar beradi va odamlarning o'sishi va rivojlanishiga imkon beradi. Biroq, ba'zi akademiklar va amaliyotchilar XY nazariyasini boshqaruv yondashuvi sifatida tanqid qiladilar, chunki ular xodimlar har bir vaziyatga qarab ham salbiy, ham ijobiy xususiyatlarga ega ekanligini ta'kidlaydilar. Shunday qilib, optimal natijalarga erishish uchun vaziyatni boshqarish uslubidan foydalanish kerak.
