Sifat qo'llanmasi va Sifat rejasi
Sifat qoʻllanmasi va sifat rejasi oʻrtasidagi farqni bilish, agar sizga boʻlimingiz yoki tashkilotingiz uchun Sifat menejmenti tizimini joriy etish vazifasi yuklangan boʻlsa, muhim ahamiyatga ega. Buning sababi shundaki, tez o'zgaruvchan biznes dunyosida sifatni saqlab qolish sanoatda barqaror raqobatdosh ustunlikka erishish uchun muhim talabdir. Sifat qo'llanmasi va sifat rejasi - bu tashkilotlarda sifatni boshqarishda foydalaniladigan ikkita hujjatlar to'plami. Sifat bo'yicha qo'llanma tashkilotda sifat menejmenti tizimini joriy qilishda foydalidir va sifat rejasi ma'lum bir loyiha bilan bog'liq sifat standartlari va spetsifikatsiyalarni belgilaydigan hujjatdir. Ushbu maqola sifat qoʻllanmasi va sifat rejasi oʻrtasidagi farqlarni tahlil qiladi.
Sifat qoʻllanmasi nima?
Sifat qo'llanmasi - bu tashkilotning Sifat menejmenti tizimini (SMS) aniqlash uchun foydalaniladigan hujjatlar to'plami. Bu hujjatlargakiradi
• Sifat siyosati bayoni – Bu tashkilotning sifatni saqlashga boʻlgan sodiqlik darajasini koʻrsatadi.
• Sifat siyosati - Bu tashkilot rejalari haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi va tashkilot amalga oshiradigan ishlar haqida yuqori darajadagi hujjatlarni o'z ichiga oladi.
• Standart ish tartib-qoidalari – U turli tadbirlarni amalga oshiruvchi masʼul tomonlar va ajratilgan vaqtga oid tafsilotlarni oʻz ichiga oladi.
• Ishga oid yoʻriqnomalar – Bular bajarilishi kerak boʻlgan turli harakatlarni tushuntiruvchi maxsus tartiblarni oʻz ichiga oladi.
Yuqoridagi barcha tushuntirilgan hujjatlar Sifat menejmenti tizimiga kiritilgan. Aksariyat tashkilotlar sifat menejmenti tizimini ISO 9001:2008 standarti asosida yaratgan.
Sifat rejasi nima?
Sifat rejasi - bu muayyan mahsulot, xizmat, loyiha bilan bog'liq sifat standartlari, amaliyotlar, resurslar, spetsifikatsiyalar va harakatlar ketma-ketligini belgilash uchun foydalaniladigan hujjatlar to'plami. Sifat rejalari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:
• Tashkiliy maqsadlar.
• Tashkiliy jarayonlardagi qadamlar.
• Jarayon yoki loyihaning turli bosqichlarida resurslar, mas'uliyat va vakolatlarni taqsimlash.
• Maxsus hujjatlashtirilgan standartlar, protseduralar, amaliyotlar va koʻrsatmalar.
• Turli bosqichlarda mos test, tekshirish, imtihon va audit dasturlari.
• Sifat rejasiga oʻzgartirish va qoʻshimchalar kiritish uchun hujjatlashtirilgan protseduralar.
• Sifat maqsadlariga erishishni oʻlchash usuli.
• Maqsadlarga erishish uchun zarur boʻlgan boshqa harakatlar.
Sanoatda raqobatbardosh bo'lish uchun butun tashkiliy jarayon davomida sifat standartlarini saqlab qolish foydali bo'lardi.
Sifat rejasining afzalliklari
Sifatli rejani tayyorlash bir nechta afzalliklarga ega, masalan, • Mijoz talablariga muvofiqligini ta'minlash.
• Tashqi va ichki standartlar va protseduralarga muvofiqlikni ta'minlash.
• Kuzatishni osonlashtiradi.
• Ob'ektiv dalillar taqdim etish.
• Sifat menejmenti tizimining samaradorligi va samaradorligini baholash.
Sifat qoʻllanmasi va Sifat rejasi oʻrtasidagi farq nima?
• Sifat rejasi ma'lum bir mahsulot yoki xizmatga xos bo'lishi mumkin va mijoz talablarini qondirish usullari haqida batafsil ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
• Sifat qoʻllanmasi - bu tashkilotning Sifat menejmenti tizimini belgilaydigan hujjatlar toʻplami. Bu tashkilot ichida sifat menejmenti tizimini joriy qilishda foydali.
• Sifat qoʻllanmasida sifat siyosati bayonotlari, boshqa sifat siyosatlari, standart ishlash tartib-qoidalari va ish yoʻriqnomalari mavjud.
• Shu bilan birga, sifat rejasi tashkiliy maqsadlar, tashkiliy jarayonlar, resurslarni taqsimlash, jarayon yoki loyihalarning turli bosqichlaridagi mas'uliyat va vakolatlardan hamda maxsus hujjatlashtirilgan standartlar, protseduralar, amaliyotlar va ko'rsatmalardan iborat bo'lishi mumkin.
